店長

    504 :ちわわ 2019/09/22(日) 20:46:33 ID:fyZZohdr.net
    私が駄目な接客をしてしまった話。
    まさに今日やらかした。

    小さい服屋(ファッション全般売ってる)でパートしてるんだけど、個人経営だからか結構フランクな感じのお客様が多い。
    店長も然りで、馴染みのお客様にはサービスでちょっと値引きしてあげたり、粗品でタオルあげたり。

    で、その店で今対象の靴を買った人に靴下をプレゼントするキャンペーンをやってる。
    今日、私も知ってて尚且つ店長の馴染みのお客様が来て、その対象の靴と靴下(プレゼントではない売り物)をレジに持って来た。

    その時に私が「今この靴買って下さった方に靴下プレゼントしてるんですけど、この(売り物の)靴下どうされます?」と聞いてしまった。
    そしたらそのお客様は「あ、そうなの?じゃあこれはいいや」って靴下は買わなかった。

    16 :ちわわ 2004/02/27(金) 20:57:00 ID:O5E0MydT
    945 名前:おさかなくわえた名無しさん 投稿日:04/02/27 18:44 ID:ujzfslGw
    幼い頃に旅行先で爺様(故人)と一緒にラーメン屋に行った。その地域では有名なところだったらしい。
    確かに旨くはあったが量が多くて、俺は食いきれず汁をほとんど残した。
    すると店長らしき人が「残すな!失礼だろうが!飲めボケ!!」と俺を怒鳴りあげた。俺半泣き。
    爺様は静かに「子供がね、飲み残す程度の味でしかないんだよ」と言って、千円札二枚床に投げて俺を抱いて店を出た。

    今思うと微妙だな、じいちゃん。でも俺も子供がいたら同じ事言うかもなと。


    387 :ちわわ 2018/07/15(日) 12:31:32 ID:kozgeoYM.net
    ファミレスでのバイト話

    まだ新人で、頼まれた作業に夢中になってたら、お客様が店から出る時に
    「ありがとうございました」を言い忘れた
    そしたら店長に「今なんでありがとうございました」を言わなかったの?と聞かれて
    「すみません!」と返したら
    「いや、すみませんじゃなくて、なんで?って理由を聞いてるんだけど」と言うので
    「作業に夢中でうっかりしてました」と答えたんだけど

    そこから、バックヤードに呼ばれて店長のながーーーーーーーい自分語りが始まった
    要約すると
    ・俺が昔受け持ってた店舗でも、さっきのキミ(私)みたいに基本の挨拶ができない子がいた
    ・その子には家庭環境に問題があった。キミもそうなんじゃないのか?
    ・俺は毎日その子の家に行って、挨拶してやったし、親も改心させた
    ・そしたら、その子はきちんと挨拶できるようになった

    ちなみに、私は普段の挨拶はきちんとしてるし、ファミレスの前も接客だったので
    普通にいらっしゃいませ、ありがとうございましたは言える
    本当慣れない作業に夢中で、言い忘れたってだけだし
    家庭環境にも問題ないと思う
    家庭環境に問題ある?例えば親が共働きとか、片親とか!って
    親が共働き・片親=問題ありって、とんでもない差別じゃねwと思いつつ「共働きだけど、問題はないです」と答えてるのに
    「そっかー、キミの家は、家に帰っても挨拶してくれる人がいないから、挨拶忘れちゃうんだね」と言われクソムカついた

    本当衝撃だったのが、家に電話が行って親まで説教された事
    「お客様に、基本の挨拶をしなかったのは、あなたたちの教育のせい」
    「これからは、ちゃんと○○さん(私)に、おはよう、いってらっしゃい、ただいま、おやすみ等の基本的な挨拶くらいはしてあげてください」
    と言ったらしい
    気持ち悪くてやめる事を決意
    店長に辞める事伝えたら、また親のせいにされそうになったので
    「店長の事が本当に気持ち悪いからです」と正直に伝えた

    112 :ちわわ 2015/02/26(木) 00:21:20 ID:ngXD4dD70.net
    前にパートしてた店で、10歳くらい年上の同じくパート奥から陰険な嫌がらせを受けた。
    店長は知っていて黙認(というかその人いじめの常習犯で私が初めてじゃない)、
    あの人はプロ意識が高いだけだから(?)、あなたが我慢すれば丸く収まるんだから、
    なんて言われて、こりゃ続けてたら自分が壊れると思って辞めた。それが1年半くらい前。

    で先日、今でも付き合いのあるそこでのパート友達とランチした。
    お互い近況報告とかして、元パート先の話も聞いてたら、なんと今では
    店長があの人のターゲットになってるらしいw
    少なくとも私が辞める前は仲が良くて(仕事中に何十分もバックで雑談してたり)、
    だからこそ店長も肩持ってたんだろうけど、いつの間にか全く口も利かない関係になり、
    一緒にレジに入っていてもあの人が一方的に無視、休みの日に
    わざわざマネージャーに会いに行って店長の悪口言ったりしてるとか。

    私がいた時より何十倍もカオスになってるらしい。
    誰もあの人を諌めないから、やりたい放題がどんどんエスカレートして
    商品も雑に扱うし、少しでも注意されるとすぐ切れるとかw

    でも本当の因果応報は、今のところまだあの人には降りかかっていない。
    小学生の子ども達にカップ麺やマックばかり食べさせてるようだから、そのうちあるかもね。

    581 :ちわわ 2009/09/09(水) 08:37:37 ID:aQr7B82d
    今月1日からファミレスのバイトに行っている。
    昨日、店長に言われた時間の10分前にバイト先に入り、店長に挨拶したらいきなりビンタされ、こう言われた。
    「毎日こんなギリギリに来てるなんてどういう事!仕事はね、少なくとも時間の30分前に来るものなの!
     5分前とか10分前に来るのは遅刻と同じなんだからね!
     そんな非常識なことしてたら、やる気がない・だらしがないと思われても仕方ないよ!」
    店長、世間知らずでごめんなさい。でもいきなりビンタはキツかったです……

    399 :ちわわ 2003/04/15(火) 19:12:00 ID:UyLMEAc4
    あるコンビニの夜間店長。
    酔っ払いが酒を買いに来たんだけど、目的の酒がなかったらしく
    夜間店長に問い詰めた。
    酔「なんで○○がねーんだ!」
    店「(棚を確認後)ああ、売り切れですねー。申し訳ありません」
    このやり取りが何度も繰り返され、
    ブチ切れた酔っ払いが、夜間店長を殴ってしまった。
    夜間店長は60近い、ひょろっこいおじさんなんだが、
    店の奥に行くと、ユニフォームを脱いで出てきて、その酔っ払いをぶん殴った。
    それにビビって酔っ払いは逃げたそう。

    その後、店の幹部が菓子折り持って謝りにいったそうだが、
    夜間店長は絶対に謝らんと言って、行かなかったそうだ。

    251 :ちわわ速報|修羅場・鬼女・2ちゃん生活まとめ 2017/02/16(木) 09:08:33 ID:qNh
    昨日スーパーで万引きで捕まった
    万引きはしていなかったのでもちろん冤罪だったんだけど、冤罪ってわかった瞬間の店長、店員の血の気が一気に引いた
    店長には土下座されて、迷惑料として慰謝料を払いますとまで言われたけど断った
    やっぱり万引きの誤認って相当やばいのかなと思った

    9 :ちわわ 2018/11/18(日) 14:40:30 ID:zHi
    移転して新規OPENのラーメン屋に行ったら混んでいないのに待っても待っても案内されず客もどんどん並んできた。
    俺らは3番目くらいでゲームしながら待ってたんだが、座ってる客はもう食べてるのに何の案内もない。
    不思議に思って様子を伺ったら、店長らしきおっさんがバイトの女の子に怒ってる。

    ちゃんとお客さんに声かけてる!?(怒)
    皿洗いこの前教えただろ(怒)
    出来ないならできないで言ってくれないと(怒)

    これだけ聞けばバイトの女の子が悪いように聞こえるかもしれんけど、この店のキャパは店入って左側にカウンターで6~7人、その後ろに小上がりテーブル席1つ、右側に座敷席で4テーブル

    見る限り、店長は作るだけで一切出てこない。
    注文は食券だが案内、片付け、皿洗い、ラーメン運ぶのは最近入ったであろうそのバイトの子1人。

    控えめに考えてもその子1人で捌くのなんて無理。
    店長はちらっと並んでる俺らを見て奥にひっこんで女の子にネチネチ怒る。それ全部俺らに聞こえてる。

    何度も言うが並んでるやつ以外は全員もう食ってるんだからその店長はもう何にもやってねーんだ。
    たぶん俺だけじゃなく客みんなが、お前もやれやと思ったはずだ。
    いらっしゃいませやありがとうございましたを言うのもその女の子だけ。
    店長はガチで何やってんだと。
    理不尽すぎて俺だったらその場でやめるくらい酷かった。

    結局食べ終わるまでかかった時間は1時間。
    どう考えてもこのキャパにあった店員の数を解っていない店長が悪い。
    店長とその子の2人ってガチでアホかと。
    1人急きょ休んだとかなら店長手伝えやと。
    ラーメンはうまいのにもったいねーわ

    1 :ちわわ 2015/11/06(金) 09:10:24 ID:8Iki6HSP0.net
    そのまま帰宅したわ
    店無人になったけど俺が居なくても影響無いらしいんで知らないっすw

    314 :ちわわ速報|修羅場・鬼女・2ちゃん生活まとめ 2016/04/17(日) 14:44:15 ID:ktK
    先日のコ○ン見てて思い出したんだけど
    昔ある犯罪者と間違われて任意同行されたことがある
    当時はメディアリテラシーなんてクソ食らえな時代だから
    速攻でマスコミが自宅周辺に聞き込み始めて
    私が容疑者扱いされてるのがご近所さんにばれた

    そのときのインタビューを後日目にしたんだけど
    近所の食べ物屋さんの店長が
    「あの人は2日に1度はうちに来て同じものばかり買ってた。
     決まって○○なの。あんまり人気のあるものでもないから
     変な人だなって思ってたわ」
    って答えてて、そのお店の○○が大好きな私は大ショックだった

    私が取調べされた数日後に、よく似た名前・背格好の女が
    逮捕されたので身の潔白は証明されたんだけど
    もうその食べ物屋さんには当然行かなくなった

    そしたらスーパーで店長にばったり会ったときに
    「あらお久しぶり!最近来てくれないじゃない~」と
    いけしゃあしゃあと言われて一瞬で頭に血が上ったわ
    「人を犯罪者扱いした挙句、お宅の不人気商品が好きだからって
     異常者扱いする店なんかには行きません!」
    みたいなことを大声で怒鳴ってやった
    それ以外は何もしなかったんだけど、妹が言うには
    夕食の買い物時で近所の人がたくさん目撃していたので
    ずいぶん噂になったようだ

    近所の人は私に同情的だったので、その後店長に対して
    かなりあたりが強くなってて、それが原因かはわからないけど
    翌年には店が潰れてた

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