2 :ちわわ 2019/03/03(日) 19:46:45 ID:B2U.yq.bl
スレ立おありがずうございたす
前スレに曞き蟌もうずしたら゚ラヌが出おしたうのでこちらに倱瀌したす

私がクレヌマヌかどうかの質問です
む○ンでよる八時にフルヌツの芋切り品を買いたした
30パヌ匕きず半額のフルヌツで、正芏䟡栌ではもう売っおいたせんでした

家に垰っお開けたずころ
五個入りの柑橘類の䞀぀が朰れおカビが生えおたしたフルヌツの接觊郚分で芋えなかった
15個入りのむチゎの䞀぀が党䜓カビに芆われお、呚りの圓っおいた4぀もダメに

刀明した時点で閉店時間になっおいたので、翌日電話し、事情を説明したした
私は「カビが生えおるのが混じっおいるず呚りが傷むので、
芋切り品を売るずきはカビの生えたものは取り陀いおほしい」ず䌝えたした
そのずきは売り堎担圓の男性.から「亀換か返金をいたしたす」ず蚀われたので䞀床断ったのですが
芋切り品ずはいえ食べられない物を売っおしたった堎合は察応するずのこずで、私は亀換をお願いしたした。
私はダメになった分だけの亀換を䌝えたしたが、
男性.は「パック売のものなのでパックで亀換したす。」ず蚀っおたした。
商品を届けるず蚀われたのですが、仕事垰りに通る堎所にあるので、翌日私から出向きたした。

出向いたずき、電話察応しおいた男性.がいないずかで、かわりに匕き継いだおばさんが察応にでたした
しかし、開口䞀番に蚀われたこずが
「芋切り品っおのはね、腐っおるのやカビが生えおるのが含たれおるから倀匕きされおるんですよ」
私が蚀葉を倱っおいるず、「だから亀換は確実に朰れおたものだけね」ず
五個入りのフルヌツの䞀個は亀換しおもらえたしたが
むチゎは元々カビやすいからず察応無しでした

電話での察応ずあたりにもちがっお、店頭でクレヌマヌ扱いをされお驚きたした
私の「芋切り品にカビが生えお食べられないものがあった」ずいうのはクレヌマヌなんでしょうか
昔バむトしおた小さなスヌパヌでは、芋切り品に腐っおたりカビおるものがあったら
芋切り品であっおも察応するように教えられおいたので、どちらの考えが䞀般的なのかわかりたせん